Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «ЭЛИКОМ».
1. Оператор и область действия
Оператор: ООО «ЭЛИКОМ», ИНН 1433024388, КПП 143301001, ОГРН 1091433000394.
Адрес: 678174, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ул. Кузьмина, д. 47.
Телефон: +7 914 252-05-55.
Официальный e-mail оператора: info@elikom.tech.
Политика применяется к данным клиентов и потенциальных клиентов, посетителей 3-istoka.ru, пользователей каналов связи и онлайн-записи, специалистов, работников, соискателей, исполнителей и иных лиц, чьи данные оператор правомерно обрабатывает.
2. Принципы
Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей; не допускает избыточности и несовместимого объединения баз; обеспечивает точность, безопасность, ограничение сроков, удаление и уничтожение после достижения цели либо при наступлении иного законного основания.
3. Субъекты, цели, данные, основания и сроки
| Субъекты и цель | Состав данных | Основания | Срок |
|---|---|---|---|
| Посетители сайта: работа сайта, безопасность, диагностика | IP-адрес, дата и время запроса, URL, источник перехода, user-agent, тип устройства/браузера, технические журналы | Законный интерес в обеспечении работы и безопасности; обязанности по закону | Не более 12 месяцев, если больший срок не требуется законом или для защиты прав |
| Клиенты и потенциальные клиенты: ответ, консультация, запись, оказание и оплата услуг | Имя/ФИО, телефон, e-mail при добровольном предоставлении, идентификатор мессенджера, услуга, специалист, дата и время записи, история обращений/посещений, сведения о расчётах, иные добровольно сообщённые данные | Согласие; инициатива субъекта до договора; заключение/исполнение договора; закон | До достижения цели; документы по договору и расчётам — по закону; обращение без договора — до 1 года после завершения |
| Пользователи UDS: клиентская/бонусная карта, информирование, баллы | Имя/ФИО, телефон, e-mail при наличии, сведения об услугах, посещениях и бонусах, технические идентификаторы | Согласие; инициатива субъекта; договор; правила выбранного сервиса | В период использования и далее в сроки для расчётов, претензий и обязанностей по закону; сроки внешнего сервиса — по его документам и договорам |
| Пользователи телефона, e-mail и мессенджеров: обработка обращения | Телефон, e-mail, имя/ФИО, никнейм/ID аккаунта, сообщение, дата и время, добровольно направленные вложения | Согласие или инициативное обращение; договор | До завершения и обычно не более 1 года после обращения, если нет договора, претензии или обязанности хранить дольше |
| Специалисты, работники, соискатели, исполнители: кадровые, договорные, расчётные процессы | ФИО, контакты, необходимые идентификационные данные, образование, квалификация, трудовая деятельность, реквизиты документов и счетов, сведения по закону | Трудовой/гражданско-правовой договор; закон; согласие, когда требуется | В период отношений и после них в сроки трудового, налогового, бухгалтерского и архивного законодательства |
| Публичное представление специалистов | Имя/ФИО, фотография, направление работы, подтверждённые сведения о квалификации и опыте | Отдельное согласие на данные, разрешённые для распространения, либо иное применимое основание | До отзыва, истечения срока согласия или прекращения публикации |
Оператор не просит сообщать через свободное поле сайта сведения о здоровье, медицинские документы и другую конфиденциальную информацию. Если для конкретной услуги необходимы сведения о самочувствии или противопоказаниях, они запрашиваются отдельно, в минимальном объёме и при надлежащем основании.
4. Операции и способы
Обработка ведётся с автоматизацией и без неё: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление определённым получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение допускается только при отдельном законном основании.
5. Каналы, сервисы и получатели
Сайт содержит ссылки на UDS, WhatsApp, MAX, Яндекс Карты и 2ГИС. После перехода пользователь взаимодействует с владельцем выбранного ресурса по его правилам.
UDS используется как канал клиентской/бонусной программы и просмотра предложений. Юридическая роль сторон, объём порученной обработки и условия передачи определяются договорами и настройками. Политика не квалифицирует владельца UDS как обработчика по поручению либо самостоятельного оператора без подтверждающих документов.
Получатели: уполномоченные работники и специалисты; поставщики хостинга, связи, записи, лояльности и ИТ-поддержки в необходимом объёме и на законном основании; банки и платёжные участники; государственные органы в предусмотренных законом случаях.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе данных граждан РФ через интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз в Российской Федерации, если закон прямо не предусматривает иное.
Через собственный сайт оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу. Внешние мессенджеры и сервисы могут обрабатывать данные по своим правилам и на своей инфраструктуре. До использования сервиса оператор проверяет фактические условия и при выявлении трансграничной передачи выполняет требования закона до её начала.
7. Защита
Оператор назначает ответственных, принимает локальные акты, разграничивает доступ, применяет идентификацию и контроль доступа, резервное копирование, антивирусную защиту и обновления, учитывает носители и инциденты, обучает допущенных лиц, оценивает риски и применяет иные соразмерные правовые, организационные и технические меры.
8. Удаление и уничтожение
После достижения цели, отзыва согласия при отсутствии иного основания, выявления неправомерной обработки или истечения обязательного срока оператор прекращает обработку и удаляет либо уничтожает данные в установленные законом сроки. Электронные данные удаляются из рабочих систем и резервных копий по установленному циклу; бумажные носители уничтожаются без возможности восстановления. Факт уничтожения оформляется, когда это требуется.
9. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возражать в установленных случаях и обратиться в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется по e-mail info@elikom.tech или почтой: 678174, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ул. Кузьмина, д. 47.
10. Заключительные положения
Актуальная версия: https://3-istoka.ru/privacy.html. При изменении процессов, сервисов или законодательства Политика актуализируется.
Дата редакции: 29 августа 2026 года.